Programm
12:30
Check-In / Anmeldung
Die Veranstaltung beginnt um 13 Uhr. Wir bitten daher, um eine pünktliche Anmeldung ab 12:30 Uhr.
13:00
13:10
13:35
14:15
14:45
1. Use Case: Kendrion's ServiceNow Journey
Erfahrungsbericht auf Englisch.
Sprecher: Kendrion
Global head of IT services @Kendrion
15:30
2. Use Case: ServiceNow Transformation der ING Deutschland
Transformation unserer ITSM-Instanz: Migration zur App Engine und Integration in die globale ServiceNow-Architektur
Sprecher: ING-DiBa AG
Business Process Engineer @ ING Deutschland
IT Business Analyst @ ING Deutschland
16:00
